Satisfait ou remboursé !

Du 1er mai 2014 au 31 décembre 2014

 

Comment vous faire rembourser si vous n'êtes pas satisfait de votre Quinny ?

Vous avez acheté entre le 1er mai 2014 et le 31 décembre 2014 inclus, un produit de la gamme Quinny (hors accessoires), parmi les références : Moodd, Zapp, Zapp Xtra, Zapp Xtra², Buzz, Buzz Xtra, Yezz, Nacelle Sécurité Auto dans l'un des magasins participants ou sur Internet. Si dans un délai maximum de 30 jours ouvrés suivant la date d'achat, vous n'êtes pas satisfait et sous réserve des conditions suivantes, nous vous rembourserons :

Vous avez acheté votre produit en magasin ou sur internet :

Nous vous proposons de vous rembourser ce produit (par virement bancaire exclusivement), pour cela veuillez procéder à votre demande comme suit :

 Joignez la facture d'achat originale avec date d'achat et montant d'achat entourés (les photocopies et les tickets de caisse découpés seront refusés), ainsi que votre IBAN/RIB

 Renvoyez le produit en bon état et dans son emballage d'origine (frais d'envoi à votre charge)

 Téléchargez et imprimez obligatoirement le questionnaire d'insatisfaction

 Renseignez vos coordonnées complètes sur le même questionnaire d'insatisfaction

 Puis envoyez le tout sous colis dans les 30 jours ouvrés suivant la date d'achat (cachet de la poste faisant foi) à l'adresse suivante :

SATISFAIT OU REMBOURSÉ QUINNY

U875 SOGEC GESTION

91 973 COURTABOEUF CEDEX

Pour toutes questions, merci de contacter le Service Consommateur SOGEC au 01 69 79 25 54 (coût d'un appel local) du mardi au jeudi de 9h30 à 16 h.

Retrouvez toutes les modalités dans le bon de remboursement et questionnaire d'insatisfaction

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