Assistenza Quinny

Garantiamo che i nostri prodotti sono realizzati e prodotti in conformità alle vigenti normative sulla sicurezza in ambito Europeo ed ai relativi standard di qualità e garantiamo altresì che i nostri prodotti al momento dell'acquisto sono scevri da difetti legati alla manodopera o ai materiali impiegati. Durante il processo produttivo i prodotti sono sottoposti a svariati controlli qualità. Qualora un prodotto, nonostante i nostri sforzi, mostri un difetto di conformità nei materiali o nella fattura entro i 24 mesi di decorrenza della garanzia (conformemente all'utilizzo indicato nel libretto d'istruzioni), rispetteremo le condizioni previste dalla stessa garanzia. In questo caso ti preghiamo di metterti in contatto con il tuo rivenditore di fiducia o quello dove hai effettuato l'acquisto. Potrai inoltre fare riferimento a quest'ultimo per informazioni più dettagliate in merito all'applicazione e ai termini della garanzia stessa.

La garanzia non copre i seguenti casi:

• Utilizzo o finalità non conformi a quanto indicato nel libretto d'istruzioni.
• Riparazione effettuata presso un rivenditore non autorizzato.
• Prodotto consegnato al rivenditore sprovvisto della ricevuta o dello scontrino fiscale attestante la data d'acquisto.
• Riparazione effettuata da parti terze o persone da noi non autorizzate.
• Difetto conseguente a utilizzo improprio o mancata/erronea manutenzione, negligenza o impatti/cadute subite dal telaio o altre parti del prodotto.
• Usura di alcune parti, conseguente all'utilizzo quotidiano del prodotto (ad esempio: ruote, dispositivi di blocco/sblocco, freni...)

Validità della garanzia:

La durata della garanzia ha decorrenza dalla data d'acquisto del prodotto (a cui fa fede lo scontrino fiscale). La durata della garanzia è di 24 mesi consecutivi. La garanzia è applicabile solo per il primo possessore del prodotto e non è trasferibile.

Cosa fare in caso di difetto:

Dopo aver acquistato il prodotto, tenere copia della ricevuta attestante l'acquisto. La data deve essere chiaramente visibile sul documento. Se dovessero sorgere problemi o se si evidenziassero difetti nel prodotto, contatta il rivenditore dove hai effettuato l'acquisto (o scegline uno dalla nostra lista di rivenditori autorizzati, chiedendo di poter ricevere assistenza). I prodotti fatti rientrare direttamente al produttore non saranno sensibili di riparazioni/sostituzioni sotto garanzia.

Le clausole sulla garanzia qui sopra elencate sono conformi alla Direttiva Europea 99/44/EG del 25 Maggio 1999.