Quinny Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Wybierz wózek

Wybierz temat

Czy produkty Quinny posiadają aprobatę prawną?

Każdy wózek Quinny jest zgodny z najnowszą normą europejską dla wózków, EN1888:2003.

Jak długa jest gwarancja na wózek Quinny?

Okres gwarancji na wózek Quinny to 2 lata. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji Pomocy Technicznej Quinny. Wszelkie roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać sprzedawcy, okazując oryginał dowodu zakupu.

Czy można zainstalować fotelik samochodowy (z grupy 1) na stelażu wózka spacerowego?

Nasze obecne produkty nie dają takiej możliwości. Podczas opracowywania naszych produktów dokładamy wszelkich starań, żeby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa, jakości i łatwości użytkowania. Wymagałoby to kompromisu z naszej strony w tych kwestiach, na co nie jesteśmy gotowi.

Czy mogę bezpiecznie powiesić torebkę na wózku?

Zdecydowanie odradzamy wieszanie torebek na wózku, gdyż może to mieć negatywny wpływ na ogólną stabilność wózka, zwiększając ryzyko przewrócenia się wózka razem z dzieckiem.

Czy dziecko musi mieć na sobie szelki, kiedy siedzi w wózku?

Należy zawsze przypinać dziecko w wózku, nawet podczas krótkich spacerów. Dzieci są ciekawe i szybkie, a szelki chronią małego poszukiwacza przygód przed kontuzją.

Czy mogę stosować spray silikonowy lub inne środki smarne do pielęgnowania wózka Quinny?

Należy unikać środków smarnych, gdyż oleiste substancje przyciągają brud i kurz. Zalecamy stosowanie suchego sprayu Teflon lub środków do pielęgnacji mebli.

Osłona przeciwdeszczowa zaparowywuje. Dlaczego tak się dzieje?

Mimo że zaparowana osłona przeciwdeszczowa nie jest niczym przyjemnym, bo dziecko nie widzi dokładnie, co się dzieje na zewnątrz, jest to zjawisko naturalne. Jest ono spowodowane przez różnice temperatur w połączeniu z deszczem, niższe na zewnątrz i wyższe pod osłoną przeciwdeszczową.

Co to są pierścienie D do wózka Quinny?

Możesz zdecydować się na dodatkowe szelki bezpieczeństwa przypinane do pierścieni D.

Co to jest system 3 w 1?

System 3 w 1 jest również nazywany systemem podróżnym lub combi. Jest to system obejmujący 3 możliwe kombinacje ze stelażem wózka. Za pomocą zestawu adapterów ramę można połączyć z gondolą wózka głębokiego (od urodzenia do ok. 6 miesięcy), z fotelikiem samochodowym Maxi-Cosi (od urodzenia do ok. 12 miesięcy) lub z materiałem standardowym (od urodzenia do 20 kg/ ok. 4 lat).

Jaka jest różnica pomiędzy spacerówką, wózkiem spacerowym a wózkiem głębokim?

Spacerówka to mały wózek spacerowy o kompaktowych wymiarach po złożeniu (długość i szerokość wózka zmniejsza się po złożeniu - składanie 3-D). Z takich wózków na ogół korzysta się, kiedy dziecko jest starsze i może samo siedzieć. Wózek spacerowy ma większy stelaż z rozkładanym oparciem i wyjmowanym nosidełkiem na pierwszych kilka miesięcy życia dziecka dla zapewnienia mu komfortu podczas spania w pozycji leżącej.

Jakie korzyści wynikają z rejestracji produktu?

Rejestracja produktu Quinny ma wiele zalet: otrzymasz aktualne informacje na temat przydatnych akcesoriów i produktów Quinny. Przekażemy Ci również aktualności i wskazówki na temat jak najlepszego wykorzystania zalet wózka Quinny. Możemy również skontaktować się z Tobą w przypadku pojawienia się jakiegoś poważnego problemu z wózkiem.

Dlaczego słona woda ma niekorzystny wpływ na wózek Quinny?

Sól w wodzie morskiej ma niekorzystny wpływ na części metalowe, powodując rdzewienie i trwałe uszkodzenia. Po wycieczce na plażę najlepiej przemyć stelaż wózka i koła czystą wodą.

Czy są jakieś dostępne akcesoria do wózków z kolekcji Zapp X?

Tak, mamy wiele dostępnych akcesoriów w kolorystyce pasującej do kolekcji Quinny Zapp X. Z nimi przygotujesz się na każdą sytuację. Wśród nich znajdziesz: ocieplany śpiworek, przytulny kocyk, wkład zimowy do siedziska, peleryna przeciwdeszczowa, moskitiera, parasolka, przewiewny daszek przeciwsłoneczny, wkład do siedziska, kosz na zakupy, uchwyt na kubek, torba na akcesoria, adaptery do fotelika samochodowego, pałąk oraz pokrowiec na wózek.

Czy Zapp Flex zawiera adaptery do przenośnego fotelika samochodowego w zestawie?

Tak, Zapp Flex zawiera adaptery do przenośnego fotelika samochodowego i Pelerynę przeciwdeszczową.

Czy Zapp Flex Plus zawiera adaptery do przenośnego fotelika samochodowego w zestawie?

Tak, Zapp Flex Plus zawiera adaptery do przenośnego fotelika samochodowego i Pelerynę przeciwdeszczową w zestawie.

Czy Zapp Xpress jest w zestawie z adapterami do przenośnego fotelika samochodowego?

Zapp Xpress w zestawie nie zawiera adapterów do przenośnego fotelika samochodowego, jednak można je dokupić osobno.

Czy mogę złożyć wózek wraz z wpiętą Gondolą Lux?

Aby złożyć wózek najpierw trzeba zdjąć Gondolę Lux. Po prostu naciśnij przycisk pamięci po obu stronach gondoli, a następnie ją unieś. Teraz możesz z łatwością złożyć ramę wózka.

Czy mogę złożyć wózek razem z Wkładem Cocoon od urodzenia?

Tak, możesz złożyć siedzisko wózka wraz z Wkładem Cocoon od urodzenia. Zrobisz to w taki sam sposób jak bez niego: ustawiając najpierw siedzisko w pozycji przodem do kierunku jazdy.

Czy mogę złapać gumę?

Nie, ponieważ koła wykonane są z solidnej gumy i nie są pompowane.

Czy mogę odpiąć koła w moim Zapp X?

Tak, możesz wypiąć przednie i tylne koła przez naciśnięcie przycisku widocznego na każdym z kół. Kiedy wepniesz koło z powrotem na miejsce, będzie ono automatycznie ustawione w zabezpieczonej pozycji (upewnij się, że usłyszałeś kliknięcie).

Czy mogę używać Gondoli Foldable z wózkami z kolekcji Zapp X?

Dla Zapp X zaprojektowaliśmy zupełnie nową gondolę: Lux. Jest ultralekka i kolorystycznie dopasowana do wózków z kolekcji Zapp X. Gondola Foldable nie pasuje do wózków z kolekcji Zapp X .

Czy mogę używać pałąka zabezpieczającego Zapp Flex w Zapp Xpress?

Nie, pałąk zabezpieczający nie może być użyty w Zapp Xpress. Pasuje on tylko do Zapp Flex Plus, Zapp Flex oraz do Gondoli Lux .

Czy mogę używać moskitiery z Zapp Flex (Plus) w Zapp Xpress I na odwrót?

Do Zapp Xpress i Zapp Flex / Flex Plus pasują inne moskitiery, ponieważ siedziska w Xpress i Flex / Flex Plus różnią się między sobą.

Czy mogę używać Gondoli Lux z Zapp Xtra2, Zapp Xtra lub Zapp?

Gondola Lux pasuje jedynie do wózków z  kolekcji Zapp X, czyli: Zapp Flex Plus, Zapp Flex oraz Zapp Xpress.

Czy mogę używać Gondoli Lux z wózkiem Buzz, Mood lub Yezz?

Gondola Lux pasuje jedynie do wózków z  kolekcji Zapp X, czyli: Zapp Flex Plus, Zapp Flex oraz Zapp Xpress.

Czy mogę używać pałąka zabezpieczającego do wózka z kolekcji Zapp X do Zapp Xtra2, Zapp Xtra lub Zapp?

Nie. Pałąk pasuje jedynie do wózków z kolekcji Zapp X, czyli: Zapp Flex Plus, Zapp Flex, Zapp Xpress oraz do Gondoli Lux.

Czy mogę używać pałąka zabezpieczającego z kolekcji Zapp X w Zapp Xtra2?

Nie, pałąk zabezpieczający do wózków z kolekcji Zapp X został zaprojektowany specjalnie dla kolekcji Zapp X: Zapp Flex Plus, Zapp Flex i Gondoli Lux.

Czy mogę używać pałąka zabezpieczającego Zapp Xtra2 w Zapp X?

Nie, pałąk zabezpieczający użyty w Zapp Xtra2 i Zapp X jest inny i nie da się go podmienić.

Czy mogę używać peleryny przeciwdeszczowej z Zapp Flex (Plus) w Zapp Xpress I na odwrót?

Do Zapp Xpress i Zapp Flex / Flex Plus pasują inne  peleryny przeciwdeszczowej, ponieważ siedziska w Xpress i Flex / Flex Plus różnią się między sobą.

Czy potrzebuję różnych adapterów do fotelików samochodowych, które chcę zamocować na ramie wózka z kolekcji Zapp X?

Nie, jest tylko jeden rodzaj adapterów do wszystkich fotelików samochodowych Maxi-Cosi pasujących do wózków z kolekcji Zapp X. Dostaniesz je w zestawie z wózkami Flex Plus i Flex. Do wózka Xpress możesz dokupić je oddzielnie.

Czy muszę dokupić adaptery do Gondoli Lux?

Nie musisz kupować żadnych dodatkowych adapterów do Gondoli Lux. Ona po prostu pasuje do ramy wózków z kolekcji Zapp X, dzięki czemu tworzą wytrzymałą i stabilną konstrukcję.

Czy koła w Zapp X posiadają blokadę przed obracaniem przedniego koła?

Koła Zapp X nie posiadają blokady przed obracaniem przedniego koła, ale nawet bez niej koła sprawdzają się dobrze także w trudnym terenie. Zapp X został zaprojektowany głównie jako wózek miejski, dlatego blokada przed obracaniem przedniego koła nie jest w nim konieczny.

Czy Zapp Flex Plus, Zapp Flex i Zapp Xpress posiadają blokadę transportową?

Tak, wszystkie wózki Zapp X posiadają automatyczną blokadę transportową. Możesz spokojnie przenosić swój wózek jedną ręką, a drugą trzymać dziecko.

Czy Gondola Lux zawiera uchwyt?

Tak, uchwyt znajduje się w zestawie razem z Gondolą Lux. Może on być także użyty jako pałąk zabezpieczający do siedziska Zapp Flex.

Czy Gondola Lux zawiera Daszek przeciwsłoneczny?

Daszek przeciwsłoneczny do siedziska Flex i Flex Plus będzie pasował także do Gondoli. Gondola Lux nie jest wyposażona w daszek.

Czy daszek przeciwsłoneczny Zapp X ochroni moje dziecko przed promieniami słonecznymi?

Tak. Daszek przeciwsłoneczny w Zapp X zapewnia ochronę UV50+. Materiały z jakich jest wykonany odpowiadają EN 13758-1:2001+A1:2006 i zawierają UPF (Ultraviolet Protection Factor) odpowiadający wskaźnikowi 50+ (najwyższy możliwy). Należy jednak zaznaczyć, że zawsze trzeba chronić dziecko przed bezpośrednim wystawianiem na słońce oraz używać kremów z filtrem, nawet jeśli dziecko znajduje się w cieniu. Miej na względzie, że daszek przeciwsłoneczny nie zawsze zapewnia dziecku całkowite zacienienie w każdej sytuacji. Dla dodatkowej ochrony przed słońcem możesz rozłożyć też parasolkę Quinny w pasującym kolorze.

Jak mogę czyścić materiał siedziska Zapp Flex Plus i Zapp Flex?

Materiał łatwo zdjąć i wyprać ręcznie. Zobacz instruktażowe wideo jak to zrobić:

Jak mogę czyścić materiał siedziska Zapp Xpress?

Bardzo łatwo zdjąć materiał z siedziska i wyprać go ręcznie. Zobacz wideo instruktażowe jak to zrobić:

Jak mam złożyć swój Zapp Flex Plus lub Zapp Flex?

Zarówno Zapp Flex Plus jaki i Zapp Flex mają bardzo sprytny system składania 3D i wraz z siedziskiem składają się do bardzo małych rozmiarów. Kiedy składasz wózek, zawsze upewnij się czy siedzisko wyprostowane i ustawione przodem do kierunku jazdy. Najpierw złóż siedzisko, naciskając przycisk  górnej części oparcia i przekładając dźwignię. Następnie delikatnie przełóż uchwyt poprzez pociągnięcie obu dźwigni. Nadepnij pedał, by złożyć ramę. Wideo instruktażowe jasno pokaże Ci jak złożyć swojego Zapp Flex Plus lub Zapp Flex:

 Zerknij także na instrukcję obsługi dołączoną do Twojego wózka.

Porada: zawsze zablokuj wózek przed składaniem. Zobaczysz, że będzie Ci dużo łatwiej!

Jak mam rozłozyć siedzisko w moim Zapp Flex Plus lub Zapp Flex?

Możesz rozłożyć siedzisko swojego Zapp Flex Plus lub Zapp Flex poprzez wciśnięcie przycisku u góry oparcia. Dla jasności zapoznaj się z instrukcją obsługi.

Jak długo mogę używać Wkładu Cocoon od urodzenia?

Wkład Cocoon od urodzenia jest odpowiedni dla dzieci do szóstego miesiąca. Potem możesz używać Śpiworka Quinny, w czasie mrozów – dla dzieci od szóstego miesiąca do około 3½ roku życia.

Jak wiele mogę przewieźć w koszu na zakupy Zapp X?

W koszu na zakupy znajdującym się pod siedzeniem Twojego Zapp X możesz przewozić do 5 kg. Jeśli potrzebujesz więcej, sprawdź naszą Xtra Torbę na Zakupy Quinny.

W jakich kolorach występuje Zapp Flex Plus?

Zapp Flex Plus dostępny jest w całym wachlarzu kolorystycznym, który możesz zobaczyć na stronie produktowej Zapp Flex Plus: http//www.quinny.com/pl-pl/wozki/zapp-flex-plus/?tool_code=66bf7e32

Czym różni się Zapp Flex od Zapp Xpress?

Charakterystyczny stelaż Zapp X, trzy średnie koła oraz podwójna rączka dla łatwego prowadzenia są takie same w Zapp Flex i Zapp Xpress. Co je różni? Siedzisko.

Zapp Flex zawiera komfortowe, oraz w pełni rozkładane siedzisko ustawiane przodem lub tyłem do kierunku jazdy. Zapp Flex w zestawie posiada także duży, rozsuwany daszek przeciwsłoneczny, pelerynę przeciwdeszczową i adaptery do przenośnego fotelika samochodowego Maxi-Cosi. Można do niego wpinać wszystkie trzy rozwiązania  dla niemowląt, również wkład Cocoon od urodzenia.

Zapp Xpress zawiera komfortowe siedzisko ustawione przodem do kierunku jazdy, które można rozsunąć do pozycji do odpoczynku. Zapp Xpress sprawdzi się idealnie, kiedy Twoje dziecko ma pół roku i więcej, ale może też być używany od narodzin z Gondolą Lux lub przenośnym fotelikiem samochodowym dla niemowląt Maxi-Cosi. W odróżnieniu od dwóch pozostałych modeli, nie może być użyty z wkładem Cocoon od urodzenia, ponieważ siedzisko nie jest w pełni rozkładane. Zapp Xpress jest także superlekki i składa się razem z siedziskiem.

Obydwa modele mogą być stosowane z rozwiązaniami dla niemowląt: Gondolą Lux lub przenośnym fotelikiem samochodowym dla niemowląt Maxi-Cosi.

Możesz w łatwy sposób porównać Zapp Flex i Zapp Express przy użyciu porównywarki na naszej stronie.

Których fotelików samocfhodowych mogę użyać z produktami Zapp X?

Możesz używać fotelików samochodowych Maxi-Cosi Pebble Plus, Pebble, Cabriofix oraz Citi. Wszystkie te foteliki posiadają homologację EN1888.

Czy będę musiał złożyc swojego Zapp Flex Plus / Zapp Flex po nabyciu?

Ramę oraz siedzisko otrzymujesz już wstępnie złożone. W kilku prostych ruchach samodzielnie zamontujesz jedynie koła oraz kosz na zakupy. W razie jakichkolwiek problemów skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.

Czy będę musiał złożyć swojego Zapp Xpress po nabyciu?

Ramę oraz siedzisko otrzymujesz już wstępnie złożone.  W kilku prostych ruchach samodzielnie zamontujesz jedynie koła oraz kosz na zakupy. W razie jakichkolwiek problemów- skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.



Nie pasują odpowiedzi




Zamknij

Wybierz język

Proszę poniżej wybrać wersję która najbardziej Ci odpowiada:

Quinny Logo02