A Quinny viu reconhecida a satisfação que gera nos seus clientes, ao ser distinguida com o prémio Escolha do Consumidor, na categoria "Carrinhos de passeio infantil", pelos seguintes atributos:
- Leveza
- Facilidade de fechar e abrir
- Qualidade do material
- Conforto
- Estabilidade/equilíbrio
Na categoria "Cadeiras-auto", o prémio foi, este ano, atribuído à marca Bébé Confort.
Conforto, robustez, praticidade, segurança e excelente proteção ao nível da cabeça foram alguns dos aspectos positivos identificados pelos consumidores e que permitiram classificar a Bébé Confort como a "Escolha do Consumidor" no que respeita a segurança infantil.
A todos os n/ Clientes que contribuíram para esta distinção, o nosso Obrigado
Sobre a Escolha do Consumidor
A Escolha do Consumidor é o sistema de avaliação do nível de satisfação e aceitabilidade de produtos e serviços pelos seus atributos individuais, com a garantia de que os mesmo são avaliados, sempre, por consumidores com experiência corrente de consumo e de acordo com os seus critérios específicos de satisfação.
Este é um conceito de sucesso onde os premiados são determinados por experiência do consumidor – a garantia de quem compra –, e cuja avaliação contribuirá para o processo de melhoria das empresas avaliadas
A Escolha do Consumidor tem por objectivo conhecer o grau de satisfação e aceitabilidade dos consumidores em relação a determinado produto ou serviço, ajudando-os a fazer uma compra informada.
Os procedimentos no âmbito da Escolha do Consumidor são da responsabilidade da CONSUMERCHOICE – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, realizados com a colaboração da Netsonda, Fullsense e Pentaudis e com o apoio jurídico da ACOP - Associação de Consumidores de Portugal.